Treinamento é o “processo pelo qual a pessoa é prepara para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar.” (Chiavenato, 1999).
O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos ao trabalho, atitudes frente a aspectos da organização, da tarefa e do ambiente, e desenvolvimento de habilidades.
Alguns dos objetivos de um treinamento são: melhorar e aumentar a produtividade, qualificar, promover a segurança no trabalho, diminuir o retrabalho e apresentar a cultura organizacional da empresa.